SUPPORT

お問い合わせありがとうございます。

お問い合わせへのご返信に関しましては国内正規代理店の株式会社ピクセルより随時ご返信させていただきます。

メールが受信できるようにドメイン指定受信で「pixel-tokyo.co.jp」を許可するように設定してください。

※ご返信までに2〜3営業日いただいております。

　土日祝祭日は休業日のため、ご返信は翌営業日以降の対応となります。予めご了承下さい。

初期不良の場合は付属品一式を揃えた状態でお送り下さい。

初期不良の場合は付属初期不良対応期間は購入日から2週間です。（ご予約品の場合は商品受領日から2週間）

購入証明のないもの・付属品また化粧箱がない場合は対応にお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。

お名前品一式を揃えた状態でお送り下さい。

年末年始休業のお知らせ

年末年始の休業日につきまして、下記の期間中は休業とさせていただきます。

休業期間中にいただきましたお問い合わせは、営業開始日以降順次ご対応いたします。

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

【年内最終営業日】

2023年12月27日（水）

【年末年始休業期間】

2023年12月28日（木）～ 2024年1月8日（祝・月）

【始業開始日】

2024年1月9日（火）